BJD/MJD/PVC/봉제

자주 묻는 질문

본 웹사이트는 밤불리 법인에 의해 운영됩니다. 본 웹사이트 전반에 걸쳐 "당사", "당사는" 및 "당사의"라는 용어는 밤불리 법인을 지칭합니다. 당사는 본 웹사이트에서 제공되는 모든 정보, 도구 및 서비스를 귀하(사용자)에게 제공하며, 이는 귀하가 본 약관에 명시된 모든 조건, 정책 및 고지를 수락하는 것을 전제로 합니다.

당사 사이트를 방문하거나 당사로부터 제품을 구매함으로써 귀하는 당사의 "서비스"를 이용하게 되며, 본 약관("서비스 약관", "약관") 및 본 약관에 언급되거나 하이퍼링크를 통해 제공되는 추가 약관 및 정책에 동의하게 됩니다. 본 서비스 약관은 브라우저, 판매자, 고객, 상인 및/또는 콘텐츠 제공자를 포함하여 사이트의 모든 사용자에게 적용됩니다.

당사 웹사이트에 접속하거나 사용하기 전에 본 서비스 약관을 주의 깊게 읽어주십시오. 사이트의 일부에 접속하거나 사용함으로써 귀하는 본 서비스 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 계약의 모든 약관에 동의하지 않는 경우, 웹사이트에 접속하거나 서비스를 사용할 수 없습니다. 본 서비스 약관이 제안으로 간주되는 경우, 수락은 명시적으로 본 서비스 약관에 한정됩니다.

현재 스토어에 추가되는 새로운 기능이나 도구는 본 서비스 약관의 적용을 받습니다. 귀하는 본 페이지에서 언제든지 최신 버전의 서비스 약관을 확인할 수 있습니다. 당사는 웹사이트에 업데이트 및/또는 변경 사항을 게시함으로써 본 서비스 약관의 어떤 부분이라도 업데이트, 변경 또는 대체할 권리를 보유합니다. 변경 사항을 주기적으로 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 변경 사항 게시 후 웹사이트를 계속 사용하거나 접속하는 것은 해당 변경 사항에 대한 동의를 의미합니다.

당사의 스토어는 Shopify에서 호스팅됩니다. Shopify는 당사가 귀하에게 제품과 서비스를 판매할 수 있도록 온라인 전자 상거래 플랫폼을 제공합니다.

섹션 1 - 온라인 스토어 약관

본 서비스 약관에 동의함으로써 귀하는 거주 주 또는 지방에서 성년임을 진술하거나, 거주 주 또는 지방에서 성년이며 귀하의 미성년 부양 가족이 본 사이트를 사용하도록 당사에 동의했음을 진술합니다.

귀하는 당사 제품을 불법적이거나 승인되지 않은 목적으로 사용할 수 없으며, 서비스를 사용하는 동안 귀하의 관할 지역의 법률(저작권법 포함하되 이에 국한되지 않음)을 위반할 수 없습니다.

귀하는 어떠한 웜이나 바이러스 또는 파괴적인 코드를 전송해서는 안 됩니다.

약관 위반 또는 침해는 귀하의 서비스의 즉각적인 종료를 초래합니다.

섹션 2 - 일반 조건

당사는 언제든지 어떠한 이유로든 누구에게든 서비스 제공을 거부할 권리를 보유합니다.

귀하는 귀하의 콘텐츠(신용카드 정보 제외)가 암호화되지 않은 상태로 전송될 수 있으며, (a) 다양한 네트워크를 통한 전송 및 (b) 연결 네트워크 또는 장치의 기술적 요구 사항에 맞게 변경 및 적응하는 것을 포함할 수 있음을 이해합니다. 신용카드 정보는 네트워크를 통해 전송되는 동안 항상 암호화됩니다.

귀하는 당사의 명시적인 서면 허가 없이 서비스의 어떤 부분도 복제, 복사, 판매, 재판매 또는 악용하거나, 서비스 사용, 서비스 접속 또는 서비스가 제공되는 웹사이트의 연락처를 복제, 복사, 판매, 재판매 또는 악용하지 않음에 동의합니다.

본 계약에 사용된 제목은 편의를 위해 포함된 것이며 본 약관을 제한하거나 다른 방식으로 영향을 미치지 않습니다.

섹션 3 - 정보의 정확성, 완전성 및 적시성

본 사이트에서 제공되는 정보가 정확하지 않거나, 완전하지 않거나, 최신 정보가 아닌 경우 당사는 책임을 지지 않습니다. 본 사이트의 자료는 일반적인 정보 제공만을 목적으로 하며, 더 정확하고 완전하며 시기적절한 정보 출처를 참조하지 않고 결정을 내리는 유일한 근거로 의존하거나 사용해서는 안 됩니다. 본 사이트의 자료에 대한 의존은 귀하의 책임입니다.

본 사이트는 특정 과거 정보를 포함할 수 있습니다. 과거 정보는 반드시 최신 정보가 아니며 귀하의 참조를 위해서만 제공됩니다. 당사는 언제든지 본 사이트의 내용을 수정할 권리를 보유하지만, 당사 사이트의 어떤 정보도 업데이트할 의무는 없습니다. 귀하는 당사 사이트의 변경 사항을 모니터링하는 것이 귀하의 책임임을 동의합니다.

섹션 4 - 서비스 및 가격의 변경

당사 제품의 가격은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

당사는 언제든지 예고 없이 서비스(또는 그 일부 또는 콘텐츠)를 수정하거나 중단할 권리를 보유합니다.

당사는 서비스의 수정, 가격 변경, 중단 또는 중지로 인해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다.

섹션 5 - 제품 또는 서비스 (해당하는 경우)

특정 제품 또는 서비스는 웹사이트를 통해서만 온라인으로 독점 제공될 수 있습니다. 이러한 제품 또는 서비스는 수량이 제한될 수 있으며, 당사의 환불 및 반품 정책에 따라서만 반품 또는 교환이 가능합니다.

당사는 스토어에 표시되는 당사 제품의 색상과 이미지를 가능한 한 정확하게 표시하기 위해 모든 노력을 기울였습니다. 당사는 귀하의 컴퓨터 모니터에 표시되는 색상이 정확할 것이라고 보장할 수 없습니다.

당사는 당사 제품 또는 서비스의 판매를 특정 개인, 지역 또는 관할 구역으로 제한할 권리를 보유하지만, 의무는 없습니다. 당사는 사례별로 이 권리를 행사할 수 있습니다. 당사는 당사가 제공하는 제품 또는 서비스의 수량을 제한할 권리를 보유합니다. 모든 제품 설명 또는 제품 가격은 당사의 단독 재량에 따라 예고 없이 언제든지 변경될 수 있습니다. 당사는 언제든지 제품 판매를 중단할 권리를 보유합니다. 본 사이트에서 제공되는 제품 또는 서비스 제안은 금지된 경우 무효입니다.

당사는 귀하가 구매하거나 얻은 제품, 서비스, 정보 또는 기타 자료의 품질이 귀하의 기대치를 충족시키거나, 서비스의 오류가 수정될 것이라고 보증하지 않습니다.

섹션 6 - 청구 및 계정 정보의 정확성

당사는 귀하가 당사에 제출한 모든 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 당사는 단독 재량으로 개인, 가구 또는 주문당 구매 수량을 제한하거나 취소할 수 있습니다. 이러한 제한에는 동일한 고객 계정, 동일한 신용 카드, 그리고/또는 동일한 청구 및/또는 배송 주소를 사용하는 주문이 포함될 수 있습니다. 당사가 주문을 변경하거나 취소하는 경우, 당사는 주문 당시 제공된 이메일 및/또는 청구 주소/전화번호로 연락하여 귀하에게 통지할 수 있습니다. 당사는 당사의 단독 판단에 따라 딜러, 리셀러 또는 유통업자가 주문한 것으로 보이는 주문을 제한하거나 금지할 권리를 보유합니다.

귀하는 당사 스토어에서 이루어진 모든 구매에 대해 현재의 완전하고 정확한 구매 및 계정 정보를 제공하는 데 동의합니다. 귀하는 당사가 거래를 완료하고 필요에 따라 귀하에게 연락할 수 있도록 이메일 주소, 신용 카드 번호 및 만료일을 포함한 계정 및 기타 정보를 신속하게 업데이트하는 데 동의합니다.

더 자세한 내용은 당사의 환불 및 반품 정책을 검토하십시오.

섹션 7 - 선택적 도구

당사는 귀하에게 당사가 모니터링하거나 통제하거나 입력할 수 없는 제3자 도구에 대한 접근을 제공할 수 있습니다.

귀하는 당사가 그러한 도구에 대한 접근을 어떠한 종류의 보증, 진술 또는 조건 없이 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 상태로" 제공하며 어떠한 보증도 하지 않음을 인정하고 동의합니다. 당사는 선택적 제3자 도구의 사용으로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

귀하가 사이트를 통해 제공되는 선택적 도구를 사용하는 것은 전적으로 귀하의 위험과 재량에 따르며, 귀하는 해당 제3자 제공업체가 도구를 제공하는 약관에 익숙하고 동의하는지 확인해야 합니다.

당사는 또한 향후 웹사이트를 통해 새로운 서비스 및/또는 기능(새로운 도구 및 자원 출시 포함)을 제공할 수 있습니다. 이러한 새로운 기능 및/또는 서비스도 본 서비스 약관의 적용을 받습니다.

섹션 8 - 제3자 링크

당사 서비스를 통해 이용 가능한 특정 콘텐츠, 제품 및 서비스에는 제3자의 자료가 포함될 수 있습니다.

본 사이트의 제3자 링크는 귀하를 당사와 제휴하지 않은 제3자 웹사이트로 안내할 수 있습니다. 당사는 콘텐츠 또는 정확성을 검토하거나 평가할 책임이 없으며, 어떠한 제3자 자료 또는 웹사이트에 대해서도 보증하거나 책임 또는 의무를 지지 않으며, 기타 제3자의 자료, 제품 또는 서비스에 대해서도 책임지지 않습니다.

당사는 제3자 웹사이트와 관련하여 이루어진 제품, 서비스, 자원, 콘텐츠 또는 기타 거래의 구매 또는 사용과 관련된 어떠한 해악이나 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 제3자 정책 및 관행을 주의 깊게 검토하고 거래를 하기 전에 이를 이해하고 있는지 확인하십시오. 제3자 제품에 대한 불만, 청구, 우려 또는 질문은 해당 제3자에게 직접 문의해야 합니다.

섹션 9 - 사용자 댓글, 피드백 및 기타 제출물

당사의 요청에 따라 특정 제출물(예: 콘테스트 참가작)을 보내거나, 당사의 요청 없이 온라인, 이메일, 우편 또는 기타 방식으로 창의적인 아이디어, 제안, 계획 또는 기타 자료(총칭하여 '댓글')를 보내는 경우, 귀하는 당사가 언제든지 제한 없이 귀하가 당사에 전달한 모든 댓글을 모든 매체에서 편집, 복사, 게시, 배포, 번역 및 기타 방식으로 사용할 수 있음에 동의합니다. 당사는 (1) 어떠한 댓글도 기밀로 유지할 의무가 없으며, (2) 어떠한 댓글에 대해서도 보상을 지불할 의무가 없으며, (3) 어떠한 댓글에도 응답할 의무가 없습니다.

당사는 당사의 단독 재량으로 불법적이거나, 공격적이거나, 위협적이거나, 명예 훼손적이거나, 비방적이거나, 음란하거나, 외설적이거나, 기타 불쾌하거나, 당사자의 지적 재산권 또는 본 서비스 약관을 위반하는 콘텐츠를 모니터링, 편집 또는 삭제할 수 있지만, 의무는 없습니다.

귀하는 귀하의 댓글이 저작권, 상표권, 개인 정보 보호, 인격권 또는 기타 개인적 또는 소유권을 포함하여 제3자의 어떠한 권리도 침해하지 않을 것임을 동의합니다. 또한 귀하는 귀하의 댓글이 명예 훼손적이거나 기타 불법적이거나, 모욕적이거나, 외설적인 자료를 포함하지 않으며, 서비스 또는 관련 웹사이트의 운영에 어떤 방식으로든 영향을 미칠 수 있는 컴퓨터 바이러스 또는 기타 악성 프로그램을 포함하지 않을 것임을 동의합니다. 귀하는 허위 이메일 주소를 사용하거나, 자신을 가장하거나, 댓글의 출처에 대해 당사 또는 제3자를 오도할 수 없습니다. 귀하는 귀하가 작성한 모든 댓글과 그 정확성에 대해 전적으로 책임이 있습니다. 당사는 귀하 또는 제3자가 게시한 댓글에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

섹션 10 - 개인 정보

스토어를 통해 귀하가 제출하는 개인 정보는 당사의 개인 정보 보호 정책에 따릅니다. 당사의 개인 정보 보호 정책을 보려면.

섹션 11 - 오류, 부정확성 및 누락

때때로 당사 사이트 또는 서비스에 제품 설명, 가격, 프로모션, 제안, 제품 배송비, 운송 시간 및 가용성과 관련된 오타, 부정확성 또는 누락이 포함될 수 있습니다. 당사는 오류, 부정확성 또는 누락을 수정하고, 정보가 부정확한 경우 사전 통지 없이 언제든지 정보 또는 주문을 변경하거나 업데이트하거나 취소할 권리를 보유합니다 (귀하가 주문을 제출한 후에도).

당사는 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 서비스 또는 관련 웹사이트의 정보(가격 정보 포함하되 이에 국한되지 않음)를 업데이트, 수정 또는 명확히 할 의무가 없습니다.

서비스 또는 관련 웹사이트에 적용된 특정 업데이트 또는 새로고침 날짜는 서비스 또는 관련 웹사이트의 모든 정보가 수정되거나 업데이트되었음을 나타내는 것으로 해석되어서는 안 됩니다.

섹션 12 - 금지된 사용

본 서비스 약관에 명시된 다른 금지 사항 외에도, 귀하는 사이트 또는 그 콘텐츠를 다음 목적으로 사용하는 것이 금지됩니다: (a) 불법적인 목적; (b) 다른 사람에게 불법 행위를 수행하거나 참여하도록 요청하는 행위; (c) 국제, 연방, 주 또는 주정부 규정, 규칙, 법률 또는 지역 조례를 위반하는 행위; (d) 당사의 지적 재산권 또는 다른 사람의 지적 재산권을 침해하거나 위반하는 행위; (e) 성별, 성적 지향, 종교, 민족, 인종, 나이, 출신 국가 또는 장애를 기반으로 괴롭히거나, 학대하거나, 모욕하거나, 해를 입히거나, 명예를 훼손하거나, 비방하거나, 비하하거나, 위협하거나, 차별하는 행위; (f) 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제출하는 행위; (g) 서비스 또는 관련 웹사이트, 다른 웹사이트 또는 인터넷의 기능 또는 운영에 영향을 미칠 수 있는 바이러스 또는 기타 유형의 악성 코드를 업로드하거나 전송하는 행위; (h) 다른 사람의 개인 정보를 수집하거나 추적하는 행위; (i) 스팸, 피싱, 파밍, 프리텍스트, 스파이더, 크롤링 또는 스크래핑; (j) 음란하거나 부도덕한 목적; 또는 (k) 서비스 또는 관련 웹사이트, 다른 웹사이트 또는 인터넷의 보안 기능을 방해하거나 우회하는 행위. 당사는 금지된 사용을 위반하는 경우 귀하의 서비스 또는 관련 웹사이트 사용을 종료할 권리를 보유합니다.

섹션 13 - 보증의 부인; 책임의 제한

당사는 귀하의 서비스 사용이 중단 없이, 적시에, 안전하게 또는 오류 없이 이루어질 것이라고 보장, 진술 또는 보증하지 않습니다.

당사는 서비스 사용을 통해 얻을 수 있는 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있을 것이라고 보증하지 않습니다.

귀하는 당사가 귀하에게 통지 없이 서비스 제공을 무기한으로 중단하거나 언제든지 서비스를 취소할 수 있음에 동의합니다.

귀하는 서비스 사용 또는 사용 불능에 대한 책임이 전적으로 귀하에게 있음을 명시적으로 동의합니다. 서비스 및 서비스를 통해 귀하에게 제공되는 모든 제품 및 서비스는 (당사가 명시적으로 언급한 경우를 제외하고) 어떠한 종류의 명시적 또는 묵시적 진술, 보증 또는 조건 없이 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 상태로" 귀하의 사용을 위해 제공됩니다. 여기에는 상품성, 상업적 품질, 특정 목적에의 적합성, 내구성, 소유권 및 비침해에 대한 모든 묵시적 보증 또는 조건이 포함됩니다.

어떠한 경우에도 dj15, 당사의 이사, 임원, 직원, 계열사, 대리인, 계약자, 인턴, 공급업체, 서비스 제공업체 또는 라이선스 제공업체는 이익 손실, 수익 손실, 저축 손실, 데이터 손실, 교체 비용 또는 기타 유사한 손해를 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 종류의 부상, 손실, 청구 또는 직접적, 간접적, 부수적, 징벌적, 특수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 계약, 불법 행위(과실 포함), 엄격 책임 또는 기타 방식에 기반한 것이든 아니든, 귀하의 서비스 또는 서비스 사용을 통해 얻은 제품 사용으로 인해 발생하거나, 귀하의 서비스 또는 제품 사용과 관련된 다른 청구(콘텐츠의 오류 또는 누락, 서비스 또는 게시, 전송 또는 기타 방식으로 서비스를 통해 제공된 콘텐츠(또는 제품) 사용으로 인해 발생한 모든 종류의 손실 또는 손해를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해서도 마찬가지입니다. 이는 가능성을 통보받았더라도 마찬가지입니다. 일부 주 또는 관할 구역에서는 결과적 또는 부수적 손해에 대한 책임의 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로, 그러한 주 또는 관할 구역에서는 당사의 책임은 법률이 허용하는 최대 범위로 제한됩니다.

섹션 14 - 면책

귀하는 합리적인 변호사 비용을 포함하여, 귀하의 본 서비스 약관 위반 또는 본 서비스 약관이 참조하는 문서 위반, 또는 귀하의 법률 위반 또는 제3자의 권리 위반으로 인해 발생하거나 그로 인해 제3자가 제기하는 모든 청구 또는 요구로부터 dj15와 당사의 모회사, 자회사, 계열사, 파트너, 임원, 이사, 대리인, 계약자, 라이선스 제공업체, 서비스 제공업체, 하청업체, 공급업체, 인턴 및 직원을 면책, 방어 및 무해하게 유지하는 데 동의합니다.

섹션 15 - 분리 가능성

본 서비스 약관의 조항 중 어떤 조항이 위법하거나 무효이거나 시행 불가능한 것으로 판단되는 경우에도, 해당 조항은 적용 법률이 허용하는 최대 범위까지 시행 가능하며, 시행 불가능한 부분은 본 서비스 약관에서 분리된 것으로 간주됩니다. 이러한 결정은 나머지 다른 조항의 유효성 및 시행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.

섹션 16 - 해지

종료일 이전에 발생한 당사자들의 의무 및 책임은 모든 목적을 위해 본 계약의 종료 후에도 유효합니다.

본 서비스 약관은 귀하 또는 당사가 종료하지 않는 한 유효합니다. 귀하는 당사에 더 이상 서비스를 이용하지 않겠다는 의사를 통보하거나 당사 사이트 이용을 중단하는 경우 언제든지 본 서비스 약관을 종료할 수 있습니다.

당사의 단독 판단에 따라 귀하가 본 서비스 약관의 조항을 준수하지 못했거나 준수하지 못했다고 의심되는 경우, 당사는 통지 없이 언제든지 본 계약을 종료할 수 있으며, 귀하는 종료일까지 발생한 모든 금액에 대해 계속 책임을 지게 됩니다. 그리고/또는 당사는 귀하의 서비스(또는 그 일부) 접근을 거부할 수 있습니다.

섹션 17 - 전체 계약

당사가 본 서비스 약관의 어떠한 권리나 조항도 행사하거나 시행하지 못하더라도 해당 권리나 조항을 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.

본 서비스 약관과 당사가 본 사이트 또는 서비스와 관련하여 게시한 모든 정책 또는 운영 규칙은 귀하와 당사 간의 전체 계약 및 이해를 구성하며 귀하의 서비스 사용을 규율합니다. 이는 귀하와 당사 간의 구두 또는 서면으로 이루어진 모든 이전 또는 동시 계약, 통신 및 제안(이전 버전의 서비스 약관을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 대체합니다.

본 서비스 약관 해석에 있어 어떠한 모호함도 초안 작성자에게 불리하게 해석되어서는 안 됩니다.

섹션 18 - 준거법

본 서비스 약관 및 당사가 귀하에게 서비스를 제공하는 모든 별도 계약은 미국의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

섹션 19 - 서비스 약관 변경

귀하는 본 페이지에서 언제든지 최신 버전의 서비스 약관을 검토할 수 있습니다.

당사는 당사의 단독 재량으로 웹사이트에 업데이트 및 변경 사항을 게시함으로써 본 서비스 약관의 어떤 부분이라도 업데이트, 변경 또는 대체할 권리를 보유합니다. 변경 사항을 주기적으로 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 본 서비스 약관의 변경 사항 게시 후 웹사이트 또는 서비스를 계속 사용하거나 접속하는 것은 해당 변경 사항에 대한 동의를 의미합니다.

섹션 20 - 연락처 정보

서비스 약관에 대한 질문은 hackingcheng@gmail.com으로 보내주십시오.

고객은 배송비(반품 포함)에 대해 한 번만 청구됩니다. 제품 반품 시 소비자에게 재입고 수수료가 부과되지 않습니다.

밤불리 배송 및 배달 정책

밤불리 컬렉터 여러분! 귀여운 블라인드 박스 보물이 여러분에게 투명하고 부드럽게, 그리고 세심하게 전달되는 과정을 안내해 드릴게요 🧸

📦 주문 처리 시간

저희는 주문을 최대한 빨리 준비하기 위해 노력합니다! 처리 일정은 다음과 같습니다 👇

주문은 월요일부터 금요일까지 처리됩니다(공휴일 제외).

표준 처리 시간은 1~3 영업일입니다 ⏳

성수기(예: 공휴일, 플래시 세일)에는 처리 시간이 3~5 영업일로 연장될 수 있습니다(이 경우 이메일로 알려드립니다!).

두 개의 이메일을 받으실 겁니다: 하나는 주문 후(확인), 다른 하나는 배송 시(추적 세부 정보 포함) ✉️

꿀팁: 오후 5시(GMT+8) 이후에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다!

💸 배송비 및 무료 배송 혜택

가장 좋아하는 부분입니다 – 배송비 절약! 🎉

69달러 이상(세금 및 할인 전)의 모든 주문에 대해 무료 표준 배송 ✨

69달러 미만 주문: 배송비는 위치 및 패키지 무게에 따라 결제 시 계산됩니다.

신속 배송 옵션(더 빠른 배송)은 추가 비용으로 이용 가능하며, 결제 시 선택할 수 있습니다!

🚢 배송 기간(국제)

배송 시간은 지역별로 다릅니다 – 처리 후 예상 기간은 다음과 같습니다.

배송 방법 일반 배송 시간 주요 지역

표준 배송 5~12 영업일 북미, 영국, EU

표준 배송 7~14 영업일 호주, 뉴질랜드

표준 배송 15~30 영업일 기타 국제 지역

참고: 세관 통관, 날씨 또는 성수기로 인해 지연이 발생할 수 있습니다 – 문제가 발생하면 계속 알려드리겠습니다! 🌧️

🔍 패키지 추적

주문이 배송되면 추적 번호를 이메일로 보내드립니다(없으면 스팸 폴더를 확인하세요!) 📧

이메일의 추적 링크를 사용하여 언제든지 상태를 확인하세요.

추적 업데이트는 배송 후 1~2 영업일이 소요될 수 있습니다(조금만 기다려 주세요! 😊)

🛃 관세 및 세금

국제 주문에 중요합니다! 🌍

모든 관세, 세금 및 수입 수수료는 수취인의 책임입니다.

이러한 수수료는 해당 국가의 세관에서 결정하며, 당사는 이를 예측하거나 부담할 수 없습니다.

현지 수수료에 대한 질문이 있는 경우, 주문 전에 해당 국가의 세관 당국에 문의하세요.

❗ 특별 참고 사항

주소 변경: 주문이 아직 처리되지 않은 경우에만 배송 주소를 업데이트할 수 있습니다. 조정이 필요한 경우 즉시 이메일을 보내주세요!

분실/손상된 패키지: 패키지가 배달 완료로 표시되었지만 분실되었거나 손상된 상태로 도착한 경우, 배달 후 7일 이내에 추적 번호와 사진을 첨부하여 문의해 주세요 – 저희가 조사를 도와드리겠습니다 🕵️

배달 불가 주문: 잘못된 주소로 인해 패키지가 저희에게 반송된 경우, 배송 재조정을 위해 이메일을 보내드립니다(추가 요금이 부과될 수 있습니다).

💬 도움이 필요하신가요?

배송 관련 질문은 저희 팀에 문의하세요.

이메일: hackingcheng@Gmail.com

WhatsApp: +86 13242725163

답변 시간: 1~2 영업일

밤불리에서 주문함으로써 귀하는 이 배송 정책에 동의하는 것입니다. 이 정책은 가끔 업데이트되므로, 최신 정보는 이곳에서 확인하세요!

즐거운 언박싱 되세요, 밤불리 팀 ✨

Bambouli 반품 및 환불 정책

Bambouli 수집가 여러분 안녕하세요! 여러분이 블라인드 박스 보물에 만족하시기를 바라며, 원활한 반품 처리를 위해 명확한 정책을 마련했습니다. 반품을 요청하기 전에 주의 깊게 읽어주세요 😊

📦 반품 자격

반품 자격을 얻으려면 다음 조건을 모두 충족해야 합니다 👇

배송 후 14일 이내에 요청이 제출되어야 합니다 🔑

블라인드 박스는 개봉되지 않고 원래 포장(외부 상자 및 플라스틱 랩 포함)이 밀봉되어 있어야 합니다 🌟

제품은 사용되지 않고 손상되지 않았으며 모든 원래 태그/액세서리가 온전해야 합니다 🧸

유효한 주문 번호와 구매 증명(예: 주문 확인 이메일)을 제공해야 합니다 📧

참고: 블라인드 박스의 "미스터리" 특성상 개봉된 박스에 대해서는 반품을 수락할 수 없습니다. (중복되거나 선호하지 않는 캐릭터를 받은 경우에도 마찬가지입니다) 👉 이는 수집용 블라인드 박스 제품에 대한 업계 표준과 일치합니다.

🔍 결함 또는 손상된 품목

이런, 때때로 놀라움에는 결함이 있을 수 있습니다! 제조 결함 또는 배송 손상(상자가 개봉된 경우에도)에 대한 반품은 다음 경우에 처리해 드립니다.

배송 후 5일 이내에 문제를 보고하는 경우 🕒

다음 내용을 보여주는 명확한 사진/동영상을 제공하는 경우:

원래 배송 포장(라벨이 보이는 상태)

손상/결함이 있는 제품(예: 파손된 부품, 누락된 액세서리, 도색 불량)

개봉 시 문제가 발견되었음을 증명하는 타임스탬프

손상이 배송 후 부적절한 취급(예: 떨어뜨림, 찢어짐)으로 인한 것이 아닌 경우 ❌

📝 반품 시작 방법

번거로움 없는 처리를 위해 다음 4가지 간단한 단계를 따르세요.

RMA 번호 요청: 제목을 "반품 요청 - [주문 번호]"로 하여 hackingcheng@Gmail.com으로 당사 지원팀에 이메일을 보내주십시오. 귀하의 이름, 주문 세부 정보, 반품 사유(결함을 보고하는 경우 사진/동영상 포함)를 포함하십시오.

승인 대기: 2영업일 이내에 귀하의 요청을 검토하고 승인되면 RMA(반품 상품 승인) 번호를 보내드립니다 ✅

회송: 품목을 안전하게 포장하고(가능하면 원래 포장 사용!) 외부 상자에 RMA 번호를 명확하게 기재하십시오. 승인 이메일에 제공된 주소로 보내주십시오.

추적 정보 제공: 승인 이메일에 반품 추적 번호를 회신해 주십시오. 이는 귀하의 패키지를 신속하게 찾는 데 도움이 됩니다 📦

💸 환불 및 배송 세부 정보

환불 처리: 반품 상품을 수령하고 검사한 후(일반적으로 3-5영업일 소요) 원래 결제 수단으로 환불을 시작합니다. 자금은 일반적으로 5-10영업일 이내에 나타납니다(은행 정책에 따라 다름).

배송비:

✅ 결함/손상된 품목에 대한 무료 반품 배송 (문제 확인 후 우편 요금을 환불해 드립니다)

❌ 결함 없는 반품(예: 개봉되지 않은 박스에 대한 단순 변심)의 경우 구매자가 배송비를 부담합니다

공제: 자격이 있는 반품에 대한 재입고 수수료는 없습니다! 그러나 품목이 규정을 준수하지 않는 상태로 반품되는 경우 환불을 거부할 권리가 있습니다.

❌ 반품 불가 품목

다음 품목에 대해서는 반품을 수락할 수 없습니다.

개봉된 블라인드 박스 (2항에 따라 결함이 있는 경우는 제외) 🔓

세일/클리어런스 품목 (제품 페이지에 "최종 판매"로 표시된 경우) 🏷️

맞춤형 제품 (해당하는 경우) 🎨

14일 기간이 지난 후 반품된 품목 ⏳

오용, 보관 또는 제3자 취급으로 인해 손상된 제품 🛠️

💬 도움이 필요하신가요?

저희 팀이 도와드리겠습니다!

이메일: hackingcheng@Gmail.com

응답 시간: 1-2영업일

Bambouli에서 구매함으로써 귀하는 이 반품 정책에 동의하는 것입니다. 당사는 때때로 본 약관을 업데이트할 권리가 있습니다. 최신 버전을 보려면 이 페이지를 확인하십시오!

즐거운 수집 되세요, Bambouli 팀 🧸✨

이 정책은 국제 고객을 위한 명확성과 블라인드 박스 산업 규범(개봉된 박스 반품 제한 등)의 균형을 이룹니다. 기간 조정(예: 반품 기간을 30일로 연장), 맞춤형 제품 조항 추가 또는 이모티콘 배치 조정이 필요한 경우 알려주십시오! 😊

최종 업데이트: 2026년 3월 28일

밤볼리는 고객에게 선별된 쇼핑 경험(이하 "서비스")을 제공하기 위해 모든 관련 정보, 콘텐츠, 기능, 도구, 제품 및 서비스를 포함하여 이 상점과 웹사이트를 운영합니다. 밤볼리는 Shopify를 통해 운영되며, 이를 통해 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 본 개인정보처리방침은 고객이 서비스를 방문, 사용하거나 구매 또는 기타 거래를 수행하거나 당사와 통신할 때 당사가 개인 정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명합니다. 당사의 서비스 약관과 본 개인정보처리방침 사이에 충돌이 있는 경우, 고객의 개인 정보 수집, 처리 및 공개에 관해서는 본 개인정보처리방침이 우선합니다.

본 개인정보처리방침을 주의 깊게 읽어 주십시오. 서비스를 사용하고 액세스함으로써 고객은 본 개인정보처리방침을 읽고 본 개인정보처리방침에 설명된 대로 정보의 수집, 사용 및 공개를 이해했음을 인정합니다.

당사가 수집 또는 처리하는 개인 정보

"개인 정보"라는 용어를 사용할 때, 당사는 귀하나 다른 사람을 식별하거나 합리적으로 연결할 수 있는 정보를 의미합니다. 개인 정보에는 익명으로 수집되거나 귀하를 식별하거나 합리적으로 연결할 수 없도록 비식별화된 정보는 포함되지 않습니다. 당사는 고객이 서비스와 상호 작용하는 방식, 거주지 및 해당 법률이 허용하거나 요구하는 바에 따라 다음 범주의 개인 정보를 수집하거나 처리할 수 있으며, 여기에는 이 개인 정보로부터 도출된 추론이 포함됩니다.

연락처 세부 정보(이름, 주소, 청구지 주소, 배송 주소, 전화번호 및 이메일 주소 포함)
금융 정보(신용 카드, 직불 카드 및 금융 계좌 번호, 결제 카드 정보, 금융 계좌 정보, 거래 세부 정보, 결제 방식, 결제 확인 및 기타 결제 세부 정보 포함)
계정 정보(사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문, 기본 설정 및 설정 포함)
거래 정보(고객이 보거나 장바구니에 넣거나 위시리스트에 추가하거나 구매, 반품, 교환 또는 취소한 품목 및 과거 거래 포함)
당사와의 통신(예를 들어, 고객 지원 문의를 보낼 때 고객이 당사와의 통신에 포함하는 정보 포함)
장치 정보(장치, 브라우저 또는 네트워크 연결에 대한 정보, IP 주소 및 기타 고유 식별자 포함)
사용 정보(서비스와의 상호 작용 방식 및 시기를 포함하여 서비스와의 상호 작용에 대한 정보)

개인 정보 출처

당사는 다음과 같은 출처로부터 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

고객으로부터 직접(계정 생성, 서비스 방문 또는 사용, 당사와의 통신 또는 기타 방법으로 개인 정보를 제공하는 경우 포함)
서비스를 통해 자동으로(고객이 당사의 제품 또는 서비스를 사용하거나 웹사이트를 방문할 때 고객의 장치에서, 그리고 쿠키 및 유사 기술을 통해 포함)
당사의 서비스 제공업체로부터(특정 기술을 활성화하기 위해 서비스 제공업체를 고용하거나 당사를 대신하여 개인 정보를 수집 또는 처리하는 경우 포함)
당사의 파트너 또는 기타 제3자로부터.

개인 정보 사용 방법

고객이 당사와 상호 작용하는 방식 또는 고객이 사용하는 서비스에 따라 당사는 다음 목적으로 개인 정보를 사용할 수 있습니다.

서비스 제공, 맞춤화 및 개선. 당사는 고객에게 서비스를 제공하기 위해 개인 정보를 사용합니다. 여기에는 고객과의 계약 이행, 결제 처리, 주문 이행, 고객의 선호도 및 관심 품목 기억, 고객 계정과 관련된 알림 전송, 구매, 반품, 교환 또는 기타 거래 처리, 계정 생성, 유지 및 기타 관리, 배송 준비, 반품 및 교환 촉진, 고객의 리뷰 게시 허용, 그리고 고객의 구매와 관련된 제품을 추천하는 등 맞춤형 쇼핑 경험 제공이 포함됩니다. 여기에는 서비스를 더 잘 맞춤화하고 개선하기 위해 고객의 개인 정보를 사용하는 것이 포함될 수 있습니다.
마케팅 및 광고. 당사는 마케팅 및 판촉 목적으로 개인 정보를 사용합니다. 예를 들어, 이메일, 문자 메시지 또는 우편으로 마케팅, 광고 및 판촉 통신을 보내고, 서비스 또는 기타 웹사이트에서 제품 또는 서비스에 대한 온라인 광고를 표시합니다. 이는 고객이 이전에 구매했거나 장바구니에 추가한 품목 및 서비스에서의 다른 활동을 기반으로 할 수 있습니다.
보안 및 사기 방지. 당사는 고객의 개인 정보를 사용하여 계정을 인증하고, 안전한 결제 및 쇼핑 경험을 제공하며, 가능한 사기, 불법, 안전하지 않거나 악의적인 활동을 감지, 조사 또는 조치하고, 공공 안전을 보호하며, 당사 서비스를 보호합니다. 고객이 서비스를 사용하고 계정을 등록하기로 선택한 경우, 계정 자격 증명을 안전하게 유지할 책임이 있습니다. 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 액세스 세부 정보를 다른 사람과 공유하지 않는 것을 강력히 권장합니다.
고객과의 소통. 당사는 고객에게 고객 지원을 제공하고, 고객에게 신속하게 대응하며, 고객에게 효과적인 서비스를 제공하고, 고객과의 비즈니스 관계를 유지하기 위해 개인 정보를 사용합니다.
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개인 정보 공개 방법

특정 상황에서 당사는 본 개인정보처리방침에 따라 합법적인 목적으로 제3자에게 고객의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다.

Shopify, 공급업체 및 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 기타 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장, 이행 및 배송)와 함께.
비즈니스 및 마케팅 파트너와 함께 마케팅 서비스를 제공하고 고객에게 광고를 제공하기 위해. 예를 들어, 당사는 Shopify를 사용하여 다양한 판매자 및 웹사이트에서의 고객의 온라인 활동을 기반으로 타사 서비스와 맞춤형 광고를 지원합니다. 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 자체 개인정보처리방침에 따라 고객의 정보를 사용할 것입니다. 고객의 거주지에 따라, 고객의 온라인 활동을 기반으로 하는 표적 광고 및 마케팅을 보여주기 위해 고객에 대한 정보를 공유하지 않도록 당사에 지시할 권리가 있을 수 있습니다. 고객은 해당 사용을 거부할 권리를 여기에서 행사할 수 있습니다.
고객이 제품 배송과 같이 특정 정보를 제3자에게 공개하도록 지시하거나 요청하거나 달리 동의하는 경우, 또는 소셜 미디어 위젯 또는 로그인 통합을 사용하는 경우.
당사의 계열사 또는 당사의 기업 그룹 내에서.
합병 또는 파산과 같은 사업 거래와 관련하여, 적용 가능한 법적 의무를 준수하기 위해(소환장, 수색 영장 및 유사한 요청에 응답하는 것을 포함하여), 적용 가능한 서비스 약관 또는 정책을 집행하기 위해, 그리고 서비스, 당사의 권리, 그리고 당사 사용자 또는 타인의 권리를 보호하거나 방어하기 위해.

Shopify와의 관계

서비스는 Shopify에서 호스팅하며, Shopify는 고객에게 서비스를 제공하고 개선하기 위해 고객의 서비스 액세스 및 사용에 대한 개인 정보를 수집하고 처리합니다. 고객이 서비스에 제출하는 정보는 고객에게 서비스를 제공하고 개선하기 위해 고객이 거주하는 국가가 아닌 다른 국가에 위치할 수 있는 Shopify 및 제3자에게 전송되고 공유됩니다. 또한, 당사의 비즈니스를 보호하고 성장시키며 개선하기 위해, 당사는 당사의 상점, 다른 판매자 및 Shopify와의 상호 작용에서 얻은 데이터 및 정보를 통합하는 특정 Shopify 개선 기능을 사용합니다. 이러한 개선 기능을 제공하기 위해 Shopify는 당사의 상점, 다른 판매자 및 Shopify와의 상호 작용에 대해 수집된 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 이러한 상황에서 Shopify는 고객의 개인 정보 처리에 대한 책임이 있으며, 이러한 목적으로 고객의 개인 정보 사용에 대한 권리 행사를 위한 고객의 요청에 응답하는 것을 포함합니다. Shopify가 고객의 개인 정보를 사용하는 방법 및 고객이 가질 수 있는 권리에 대해 자세히 알아보려면 Shopify 소비자 개인정보처리방침을 방문하십시오. 고객이 거주하는 지역에 따라, 고객은 Shopify 개인정보 포털 링크에서 개인 정보와 관련하여 특정 권리를 행사할 수 있습니다.

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정보의 보안 및 보존

어떤 보안 조치도 완벽하거나 뚫을 수 없으며, 당사는 "완벽한 보안"을 보장할 수 없음을 인지해 주십시오. 또한, 당사에 보내는 모든 정보는 전송 중에는 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀 정보를 당사에 전달하기 위해 안전하지 않은 채널을 사용하지 않을 것을 권장합니다.

당사가 개인 정보를 보존하는 기간은 계정을 유지하기 위해 정보가 필요한지, 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 또는 기타 적용 가능한 계약 및 정책 시행 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.

귀하의 권리 및 선택

거주지에 따라 귀하는 귀하의 개인 정보와 관련하여 아래 나열된 권리의 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다. 그러나 이러한 권리는 절대적이지 않으며 특정 상황에서만 적용될 수 있으며, 특정 경우에는 법이 허용하는 범위 내에서 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.

접근/알 권리. 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하에 대한 개인 정보에 대한 접근을 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
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